politica de privacidad

Introducción

Bienvenido a Eficien Tienda. Su privacidad es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y realiza compras.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales según lo descrito en esta política.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

Eficien Tienda es responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

Eficien Tienda
Dirección: [Dirección Completa de la Tienda]
Correo electrónico: [Su Correo Electrónico de Contacto]
Teléfono: [Número de Contacto]

2. ¿Qué Información Recopilamos?

Recopilamos información de dos maneras: información que usted nos proporciona directamente y información que recopilamos automáticamente durante su uso del sitio web.

Información Personal

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Dirección de envío (incluyendo ciudad, provincia, código postal)
  • Número de teléfono
  • Datos de pago (procesados por intermediarios de pago seguros)

Información de Navegación

  • Dirección IP
  • Información sobre el navegador (tipo, versión, etc.)
  • Páginas visitadas y tiempo pasado en ellas
  • Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Uso de los Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Gestión de pedidos: Para procesar y entregar los productos que usted ha comprado, incluyendo la comunicación sobre el estado de su pedido.
  • Mejorar la experiencia del usuario: Para personalizar y optimizar su navegación en nuestro sitio web.
  • Marketing y promociones: Enviar promociones, ofertas y novedades sobre nuestros productos, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento para ello.
  • Seguridad: Para implementar medidas de seguridad que protejan nuestro sitio web y prevenir fraudes.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las exigencias fiscales y legales del Ecuador, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD).

4. Consentimiento para el Tratamiento de Datos

Al proporcionarnos su información personal, usted nos otorga su consentimiento explícito para procesar sus datos personales de acuerdo con lo descrito en esta política. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, sin que afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.

5. Derechos de los Titulares de los Datos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Si sus datos son incorrectos o desactualizados, puede pedir la corrección de los mismos.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el uso de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de revocación del consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto mencionados anteriormente.

6. ¿Cómo Protegemos Su Información?

Tomamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Utilizamos cifrado, firewalls y otras tecnologías para proteger sus datos.

Datos de pago

Los datos de pago son procesados a través de proveedores de servicios de pago confiables y seguros. No almacenamos directamente los datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

7. Compartición de Datos

No venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos sus datos personales con terceros con fines comerciales, salvo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir los datos con empresas asociadas que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como empresas de transporte y proveedores de servicios de pago.
  • Requerimientos legales: Podemos divulgar su información personal para cumplir con obligaciones legales o cuando lo exijan las autoridades competentes.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a recordar sus preferencias y mejorar su navegación. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

9. Transferencia Internacional de Datos

En algunos casos, sus datos personales pueden ser transferidos fuera de Ecuador, principalmente a servicios de pago o almacenamiento en la nube. Garantizamos que cualquier transferencia de datos se realice de conformidad con las leyes y normas de seguridad aplicables.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Eficien Tienda puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en respuesta a cambios legislativos. Publicaremos las modificaciones en nuestro sitio web y, cuando sea necesario, le informaremos sobre los cambios relevantes.

11. Contacto

Si tiene alguna duda o pregunta sobre la recopilación, uso o protección de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Eficien Tienda
Dirección: [Dirección Completa de la Tienda]
Correo electrónico: 89988053608

¡Gracias por elegir Eficien Tienda!

Notas Importantes:

  • Consentimiento explícito: Al igual que en la versión en portugués, es necesario obtener el consentimiento explícito de los usuarios para el tratamiento de sus datos personales, como mediante una casilla de verificación o un formulario de consentimiento al registrarse o realizar una compra.

  • Derechos de los usuarios: Según la LOPD, los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, eliminar y oponerse al tratamiento de sus datos, y deben ser informados sobre estos derechos.